更新时间:2022-11-13 23:03作者:佚名
老实说,这种情况很常见。究其原因,留学中介行业利润减少,行业涉足严重。留学中介从业人员收入低留学中介顾问真实收入,工作压力大,容易出现职业倦怠。未来留学生如遇到中介对接顾问辞职,建议采取以下措施,确保其留学申请流程的顺利进行。
1)查看当时签订的留学合同是否有相关规定。不过,留学中介不太可能主动在合同中提及这一点。只能在签订合同前提前与中介协商,如“如果顾问离职,客户有权要求退还合同终止费”等协议条款;
2)出国留学过程中的一切事项必须亲自关注。首先是自己申请账号和密码。最好绑定手机。您收到的任何电子邮件都将被立即检查。留学中介更换最容易出现的问题不是新来的顾问不够专业,而是顾问交接时要做的事情太多,不了解你的情况。结果,暂时没人关注申请进度,邮件很容易被忽略。
3)想办法检验新交接顾问的专业度和责任感。如果您认为不好,请要求更换或终止合同。不要以为自己会伤害自己,怕给别人添麻烦。
4)当新交接顾问的专业程度不好,或者态度不好时,可以要求联系她的直属上级或投诉部门。如遇到极端情况,如机构停业,或机构内部无法联系维权,可拨打12315热线投诉。
5)除了自己的顾虑,最好找个真正懂留学的人,随时求教。毕竟出国留学是要有时间线的,比如:递交申请后多少周,还要跟进吗?收到报价后要回复吗?是否需要支付押金?保证金何时存入?…这种需要出国留学知识,或者提前准备的事情,最好找个人随时问留学中介顾问真实收入,甚至让他关注你,提前提醒你。