美国留学

对于大牌留学机构来说，小语种学习并不是什么重要的事情。 不过，新东方集团总裁、前途出国总裁周成刚认为：“小语种是一个潜力巨大的市场，从长远看三到五年，是一个值得做的生意。”值得特别关注。”

管理层的观点不仅仅停留在想法上。

2016年2月，新东方开始将旗下新东方学校的小语种培训业务与前途出国的小语种留学业务合并，整合为前途国语旗下新的“欧亚业务部” 。 未来，新东方小语种业务将使用“欧亚教育”品牌，提供德语、日语、法语、韩语、西班牙语、意大利语等多种语言的语言培训和留学申请服务。 除北京外，欧亚教育已在上海、广州、西安、长沙、郑州等全国共6个城市正式运营。

虽然是集团内部的组织架构调整，但从2月份的决策到8月份的正式发布，仍然花费了大量的时间和精力。 周成刚在接受芥末堆采访时表示，此举是必要的，意义重大。 语言培训和留学申请业务的融合新东方出国咨询顾问怎么样，也代表了新东方在留学和语言培训业务上的态度和倾向。

起源：多元化的留学市场

其实，出国留学与小语种语言培训融合在今年并不是什么新鲜事，但当学生和家长仍然把目光聚焦在英语五国时，发展小语种的外部条件并不存在。 在新东方内部，两个运营上不相关的组织的整合也需要一个相互理解和接受的过程。 “更何况，前途这几年，正处于高速成长期，就算你愿意，也没有时间这么做。” 周成钢说，“天时、地利、人和，需要所有因素的结合。”

据未来海外发布的《2016年中国留学白皮书》显示，2016年，美国、英国、加拿大等主要国家学生申请比例略有下降，而亚洲国家如随着新加坡和日本的增加。 周成刚认为，在留学目的地国热度变化的表象下，留学市场多元化、平民化的趋势正在逐步深化。 作为世界领先大国，法国、德国、日本、意大利等国拥有一流的教育资源。 与英语国家相比，这些“小语言国家”也有自己独特的优势：

多元化的专业选择：

“小语言国家”拥有许多世界顶尖的专业专业，如西欧国家的音乐作曲、日本的设计动画、意大利的服装设计等。 对于很多“长尾”专业来说，拥有世界顶尖教育资源的是小语言国家，而不是英美。

“平民”留学费用：

随着市场的发展，出国留学家庭的主力逐渐从富裕的精英家庭转向中产阶级，但高昂的学费仍然是一大障碍。 但在很多教育尚未工业化的小语言国家，并不需要花费太多。 例如，德国和法国的许多公立学校不需要学费。

政治经济环境带来的就业需求：

随着中国国际化的深入，仅靠英语已经不能满足经济发展的需要。 中国“一带一路”倡议的不断推进将进一步拉大“小语种人才”的缺口。

市场趋势的变化是新东方成立欧亚教育的原因之一。 本来就丰富的课程和服务品类，是在极其碎片化的小语种市场发力的底气。 据周成刚介绍新东方出国咨询顾问怎么样，合并前，新东方小语种培训营收约1亿元； 未来出海的小语种国家的申请也有千万级的规模。 与白手起家的小机构不同，欧亚教育的起点是“100,000,000+”。

一站式留学为何能带来高增长？

对于这次合并，周成刚打了个比方：“这就像把两个以前独立的房间打通后重新装修，客户可能不知道我们在隐形管道和内部结构上做了多少努力，但他们能感受到的是更方便。”

前途出国助理副总裁、欧亚业务部总经理孙楠告诉芥末堆，此前小语种留学申请是一个极其碎片化的流程。 从留学咨询公司获得申请相关指导，找到培训机构学习语言，然后向其他机构寻求考试报名、艺术辅导等其他服务。 工艺繁琐，选材成本高，质量参差不齐，是普遍现象。

连接两个“房间”的意义在于让应用体验变得不那么复杂，实现一站式服务。 孙楠表示，目前，欧亚教育已在咨询时集合了语言培训和留学顾问，全面解答学生的疑问。 学生在注册之初就可以清楚了解整个申请流程，一步步安排学习、考试、申请和签证。 语言课开始时，还会安排申请顾问加入微信群随时交流。

“一站式服务”的理念在留学市场十分流行，但业内也存在质疑。 语言培训与留学的关系真的能促进相互转化吗？ 对此，周成刚表示，“一站式”概念的出现实际上符合留学市场的发展趋势。 几年前，出国留学的竞争还没有那么激烈。 出国留学申请流程相对简单、时间短，碎片化服务可以满足需求。 但随着竞争的加剧，准备期从一年延长到三四年。 规划的意义在长期、多事项的应用过程中显得尤为重要，一站式服务带来体验质变。

虽然“合并”还没有发生很长时间，但欧亚教育的数据已经开始验证周成刚的观点。 孙楠介绍，小语种培训开放后，8月份北京留学业务销售额增速翻了三倍。 “其实不是我们刺激了市场需求，而是原来的市场需求没有得到充分满足。” 周成刚说道。

规划未来，

如何在同质化的留学市场中脱颖而出？

虽然归入留学范畴，但欧亚教育并不完全以留学为导向。 例如，参加德语培训的学生中只有一半的目标是出国留学。 为此，欧亚教育准备了大量不同的课程和产品，满足兴趣、职业发展等多元化需求。 孙楠告诉芥末堆：“如果最初的六个区域试点进展顺利，我们将继续扩展到更多区域。事实上，有很多有前途的当地分公司希望我们在这些区域开设分公司。”

不仅在线下，欧亚教育还与新东方讯城（新东方在线）合作，为三四线城市的学习者提供在线多语言课程。 此外，在意大利还有官方授权的考试中心，以及姊妹公司海威时代提供的海外海归就业服务。 周成刚说：“我们有完整的业务体系，不是简单的1+1=2，这不是一两天就能复制的。”

小语种业务的整合也是新东方留学业务发展的缩影。 自两年前提出一站式留学概念以来，新东方就开始整合留学考试培训业务和留学咨询业务。 新东方出国考试推广管理中心主任范萌曾向芥末堆透露，出国考试部门已经完成了与前途出国的数据连接。 留在新东方的学生的学习过程和留学准备进度的数据已经在两者之间实现了。 实时分享。

周成刚认为，以往各自独立运作、互不干扰的涉外审查部门和前途出国，这两年通过不断整合和深入合作，业务进一步融合，展现了“一站式”留学服务的巨大优势，这也是对新东方的一个推广。 留学业务快速发展的重要原因。

随着行业的发展，留学市场的竞争日趋同质化。 有业内人士认为，不少留学机构已经转型为营销型企业。 周成刚表示，在这样一个时期，我们应该更加注重服务和创新。 两年前的“一站式”已成为新东方如今的优势，而初创的欧亚教育、海威时代等，三五年后将是护城河。

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