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在山西，一女子去协和医学院看病的消息引起网友广泛关注。女子称，她花了300元挂号费，却只得到医生的一句话。对此，涉事医生在网上回应。究竟发生了什么？ （案例来源：泽之老湾） 李文娟站在协和医院门口，拖着病重的身躯，看着手里的挂号单。她心中的愤怒更加强烈，仿佛要将北京的秋天彻底烧毁。为了登记这个号码，她花了300元，历经千辛万苦，终于看到了专业的医生。结果，我只得到医生的一句话：病好像治好了还是没治好。李文娟越想越生气。为什么医生的医德变得这么差？她想分享自己内心的不平，让网友们来评判她。李文娟家住山西，家庭条件令人羡慕。可谁又知道，世界上没有完美的人生。虽然李文娟的家庭富裕，但她的健康却始终不是她想要的。饱受病魔折磨的李文娟住进了山西省肿瘤医院，但病情仍没有很快好转，还不断复发。据说，北协和湘雅南的医疗条件是目前最好的。李文娟决心去北京协和医学院找专业医生好好看看自己的病情，彻底治愈自己的病情，不再受病痛折磨。来到协和，大医院真是不一样。首先，取号难，取号时间也很长。她费了九牛二虎之力，终于花了300块钱拿到了号码。然后就是漫长的等待。时间一分一秒过去，消失在等待中。队伍从早上一直排到中午。最后，李文娟满怀期待地走进了诊室，发现医生是一位中年男子，表情严肃，但给人一种平静的感觉。医生简单询问了女子的病情，然后低头看了看病历，平静地说：“就回山西省肿瘤医院看看吧。”医生的话让李文娟感到困惑和失落。她认为花300元挂号费到全国知名的协和医院看病，可以得到更专业的指导和治疗。然而医生简单的一句话却让她觉得自己的努力没有得到回报。医生似乎什么也没说。她走出诊室，心情复杂。她想着自己是如何从早到晚排队、挂号、等待，才得到这个号码的，但最终得到的却只是这句话。她认为自己的金钱和时间都被浪费了，心里充满了不甘和失望。李文娟的经历恰好被她的医生看到。没想到，医生不但没有向她道歉，反而直接回复李文娟并训斥了她。医生表达了五层含义：第一，花300元挂号的选择权在李文娟手里，是她自己的选择；第二，花300元去挂号的选择权在李文娟手里，是她自己的选择；第二，他自己解释了病情，说这病并不严重，不是三言两语就能治愈的。第三，这种情况可以到山西省肿瘤医院治疗，便宜又方便；第四，协和医学院资源有限，无法安排治疗；第五，他们在治疗过程中互相沟通过，并不是李文娟在网上说的。对于此事，网友们褒贬不一。有网友支持医生，认为花300元就是买安心。还好医生没有说什么。不过，也有网友并不支持医生。他们认为，医生虽然忙碌，但不能这样对待病人，应该多一些耐心和关怀。从法律角度应该如何看待这件事？ 1、医生具有特定的职业道德，应当尊重患者、关心患者、热爱患者，让患者感到温暖，用心、有情为患者服务。

《医师法》 第三条规定：医师应当坚持人民至上、生命至上，弘扬人道主义精神，弘扬尊重生命、救死扶伤、奉献奉献、大爱无疆的崇高职业精神，恪守恪守职业道德，遵守职业标准，提高职业水平。履行防治疾病、保护人民健康的神圣责任。《医师法》第二十三条明确规定：医师在执业活动中必须树立职业精神，恪守职业道德，履行医师职责，尽职服务患者；尊重、关心、爱护患者，依法保护患者隐私和个人信息。医生的工作就是救死扶伤，给病人带来康复的希望。每个病人都像李文娟一样，感到委屈和无奈。医生的护理和舒适对患者至关重要。李文娟很生气，因为她花了300元的挂号费，只得到了医生的一句话。医生对她的态度有些冷漠。这就是问题的根源。所以，从这一点来看，这位医生没有很好地履行自己的职业道德，也没有关心病人。 2、医院收取300元挂号费合适吗？这违法吗？《价格法》 第六条除依照本法规定实行政府指导价、政府定价外，商品价格、服务价格实行市场调节价，由经营者依照本法自主定价。挂号费是医院支付给医生的诊断和治疗费用。每个医院甚至每个医生的挂号费都不一样。几元到几十元不等，但300元的报名费还是很少见的。注册费没有政府指导价，专家注册费普遍较高。这些是在市场供需平衡下形成的，并不违法。因此，协和专家的注册费为300元，令人望而生畏，但并不违法。 3、医生的工作很辛苦，但也要考虑病人的心情。每个患者的背后都有一段悲伤的故事。医生用医术救人，但也需要一颗关爱之心。爱心无国界，用爱心温暖患者才是更好的医德。我们应该保持冷静和理性，与医生充分沟通，才能得到更好的治疗和建议。同时，医生还应尽可能多地与患者沟通，让患者了解自己的病情和治疗方案。 （文中人物均为化名）对此你怎么看？

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