更新时间:2024-04-11 13:42作者:留学世界
麦当劳帝国背后的DS金融理念。一个企业要从默默无闻到成功,需要经历哪些阶段?麦当劳告诉你:第一步,发现别人制造的商机。第二步,将这个商机当作自己创造的,并不断努力将其做大做强,然后将创始人踢出局。在商业历史的发展中,有无数例子表明,发现商机并不一定会成功,但坚持并不断创新的企业一定会成功。人们普遍认为,麦当劳老板克雷克在1961年收购了麦当劳兄弟餐厅的使用权。然而,事实远非如此简单。
作为白手起家的成功人士,克雷克在麦当劳之前只是一名销售便携式奶昔制造机的销售员。当时,美国已经有了汽车加油站餐厅的营销模式,但这种方式存在很多问题:
·第一,制作和派发可能出现失误。
·第二,运送过程中可能会摔坏食物。
·第三,用餐工具需要归还。
·第四,垃圾清理不方便。
有一天,克雷克来到加利福尼亚南部的圣贝纳迪诺,想试试能否卖掉自己的机器。当他感到饥饿时,看到了麦当劳汉堡长长的队伍。虽然他已经习惯了排队,但他没想到只等了不到几分钟就轮到了他。
克雷克在点餐后回到车里等待,但服务员叫住了他,并给他看了他的餐点。克雷克感到很疑惑,因为他记得自己才点了餐。他拿着汉堡找了个座位坐下,发现面包夹着肉和酸黄瓜,虽然包装简单,但味道很好。这种快速的制作方式让出现错误几乎成为不可能,而且简单的包装可以轻松处理垃圾,简单的制作方式也能提高效率。
克雷克被这种运营方式深深吸引,于是与麦当劳兄弟合作。从那时起,麦当劳开始走向快餐帝国的道路,每一步发展都充满了金融智慧。让我们来分析一下:
第一步,克雷克在麦当劳兄弟的基础上进行改进,画出餐厅制作图让员工身临其境。在模仿上餐的过程中,克雷克不断调整餐具位置,让制作流程更加便捷,并机器化许多需要人工的位置,以节省时间。这其中蕴含的是提高工作效率,增加产出,从而降低成本,带来盈利。商品的定价取决于生产商品的社会平均水平。如果你的生产效率高于社会平均水平,那么在同样的时间内,你可以生产更多的产品,占据更多的市场,从而获得更多的利益。
麦当劳在生产过程中注重降低成本,并将成本控制在社会平均水平之下,以获得更大的利益。这种做法不仅提高了效率,也是企业盈利的关键。在分析变化时,需要注意其他变量保持不变。这是世界上所有盈利企业的共同做法。如果想要盈利,提高产品生产效率是最有效的方法。
·第二步,克雷克决定设计一个醒目的标志来代表麦当劳。经过多次改进和选择,他选择了红色和黄色,代表薯条和番茄酱,既醒目又传达了麦当劳薯条的美味。他将M拆分成建筑的支撑,让标志更加闪耀,吸引更多的顾客。
这一步中的金融知识被称为沙因理论,也被称为三层理论。该理论认为,在公司发展过程中,需要将公司文化分为三个方面来表现。
·第一层是可视化文化。例如公司的装修或员工的着装。麦当劳醒目的金拱门标志成为了后来许多企业模仿的对象,鲜明的标志是让顾客留下深刻印象和选择的重要因素。
·第二层是价值观。在麦当劳的发展过程中,克雷克确定了公司的核心经营理念,即品质、服务、清洁和价值。在后续的麦当劳经营中,这个经营理念被深入贯彻,为所有顾客和员工提供了这种价值观,不仅保证了公司的发展方向,还增强了员工与公司之间的联系。价值观的认可非常重要。
·第三层是人们无意识的思想信仰或准则。在麦当劳的发展过程中,克雷克一直将麦当劳视为美国发展的象征,致力于用麦当劳发展美国,并在中国产生了很强的影响。曾几何时,麦当劳的小曾和拱门成为了识别美国企业的主要标志。如果企业能够保持这三个文化理念的运营,那么很快就会成熟并具有一定的影响力。
·第三步是将麦当劳开遍全美。克雷克一个人的资金和管理无法完成这个目标。起初,他拉拢了许多富商投资,并让自己放弃一些管理权。然而,克雷克发现这些人会有自己的想法,他们会擅自更改麦当劳的运营模式和配料。因此,克雷克改变了这种方式,选择了一种新的模式——特许经营模式。
克雷克在全美许多地方开始购买土地,甚至贷款购买土地,然后将土地出租给信任的人开设麦当劳,形成了加盟商。供应商和员工的三方独立共存,不仅节省了运营和采购成本,还有地租和加盟费。这种模式大大加快了麦当劳在美国的发展速度。这背后的金融理念是麦当劳创造的特许经营模式。通过只提供土地和机器,让麦当劳迅速发展。
正是在这一步,麦当劳兄弟与克雷克的意见发生分歧。满足现状的麦当劳兄弟不想进行创新,这导致了他们被克雷克踢出公司。克雷克买下了麦当劳的经营权。他们没有意识到的是,麦当劳这个名字在未来的每一年都能为公司带来一亿的盈利。如今,麦当劳已经在100多个国家开设了分店,并且因为克雷克不断购买土地,他成为了世界上拥有土地最多的人之一。
22年过去了,麦当劳的市值接近两千亿美元,成为全球最具影响力的快餐品牌之一。接下来,让我们了解一下麦当劳发展背后的一些有趣事实。当克雷克被问及为什么不换一个名字时,他回答说,麦当劳这个名字听起来很有感觉,很有气势。麦当劳兄弟在公开场合不能使用自己的名字。
克雷克后来与自己的前妻离婚,并娶了自己的一位合伙人的妻子。然而,他给了自己的前妻一大笔钱作为补偿。克雷克的成功离不开他的前妻的帮助和认可,因此,拥有一个好的伴侣是成功的关键之一。克雷克和麦当劳的相遇发生在他52岁的时候,因此他告诉后人,坚持不懈是成功的唯一途径。
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