更新时间：2024-10-15 06:10作者：留学世界
来源：澎湃新闻
今日，迪士尼英语发布《致迪士尼英语学员及家长的一封信》，信中表示，经慎重考虑公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止。全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。
自6月26日至7月21日，迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。对于受影响的员工，迪士尼英语也将提供各项离职补偿。
以下为迪士尼英语官微的致家长信。
亲爱的学员和家长们：
自迪士尼英语中心成立以来，我们始终致力于为中国孩子带来无与伦比的英语学习体验，通过融入式讲故事的方法让英语学习充满互动和乐趣。我们为超过十万位学员带来迪士尼英语独一无二、屡获殊荣的课程，成为他们童年学习生活的一部分，为此我们深感自豪和荣幸。
在过去几年，我们注意到消费者偏好的改变，更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。如您所知，全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。
我们衷心感谢学员和家长们对迪士尼英语的喜爱和信任。我们确保会为每一位迪士尼英语学员家庭退还剩余的学费。自6月26日至7月21日，迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止，感谢大家的参与。
请放心我们会主动妥善照顾每一位受影响的员工，为他们提供各项离职补偿。是他们与学员们共同创造了无数欢乐而难忘的学习回忆。
为了您与中心员工的健康与安全，迪士尼英语中心内每日将实行限流，以确保中心内保持安全社交距离。家长们请务必在前往中心前与中心提前进行预约登记。关于退费流程，请参考附件或登陆迪士尼英语官网或迪士尼英语家长APP“乐学会”查看详情。
在此过渡时期，我们将为您提供所需的支持和协助。如您有任何疑问，可拨打迪士尼英语客服热线4008208066，或联系中心。
感谢您让我们成为您孩子生活中的一部分，愿大家拥有美好的未来。
我们向迪士尼英语的所有学员、家长和员工们致以最诚挚的谢意，是你们让迪士尼英语成为一个深受学员喜爱和家长信任的品牌。
迪士尼英语
2020年6月22日
自6月26日至7月21日，迪士尼英语将为每位学员家长办理退费及其他相关事宜。
关于退费流程，请参考以下步骤：
1.预约登记：由于迪士尼英语中心内每日将实行限流，以确保中心内保持安全社交距离，请家长提前与中心联系，预约登记您前往中心办理退费手续的时间（中心运营时间为每周一至周日，10:00AM-8:00PM）。出于最新疫情防控的需要，部分中心的运营时间可能临时进行调整，具体请联络中心工作人员。
2.携带材料：为确保退款流程的顺畅，请原付款人前往中心办理退费，并携带您的《迪士尼英语培训登记条件和条款》原件（报名合同）、本人身份证原件，以及当初缴费时使用的银行卡原件（如原先通过支付宝或其他方式支付，也请提供原付款人的本人银行卡信息用于退款操作）
3.前往中心：请您按预约的日期和时间，携带所需材料前往迪士尼英语中心，即可办理退费等相关事宜。进入中心前请您务必佩戴口罩，并出示您的健康码（须为绿色）。如您的健康码不符合相关要求，您将被谢绝进入中心，并建议您联系中心员工通过其他方式办理。
在此期间，如您有任何疑问，可拨打迪士尼英语客服热线4008208066进行咨询。
OK，关于迪士尼英语官方网站和迪士尼英语中心宣布关停的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。