更新时间：2025-05-20 21:57作者：佚名
根据Global Network的说法，5月14日，在日本大阪的一家餐厅面前发布了中文通知：“不允许中国客户参观我们的商店！ “这一事件真的很荒谬——您是否曾经看过用客户的母语写“您不受欢迎”的操作？
这家带有“无中文”标志的商店实际上属于日本餐饮组织Sasaya。
消息传出后，该公司的官方网站在一夜之间发布了双语的中文和日本道歉声明。
但是仔细阅读后，这个说法比过夜寿司更令人作呕。
让我们首先看一下问题的整个故事。
当大阪Dotonbori商业街通过的网民通过网民时，他发现在餐厅的玻璃门上发布了一个A4打印的通知。
中文中的黑白单词写着：“我很抱歉，我们的商店不接受中国客人。”
更令人惊讶的是，日本的翻译也在旁边仔细标记，因为担心日本客户不会理解这种“特殊服务”。
在此事件传播到国内社会平台之后，它立即点燃了网民的愤怒。
有人开玩笑说：“我看过餐馆挑剔的食物，但我从未见过餐馆挑选客户的国籍。”这是对歧视的区域歧视的升级吗？ “更聪明的网民发现，餐厅所在的建筑物中有一所中国cram学校，这浪的运营被称为“脸上的一巴掌”。”
看到情况变得越来越糟，Sasaya于12日在官方网站上发布了道歉信。
但是，该声明可以称为“欺骗学校”教科书——首先指责商店经理，称其“在没有授权的情况下发布了几天”。
但是，任何有敏锐眼睛的人都知道，如果没有总部的默认，哪个分支机构经理敢于这样做这样的放荡行动？
最令人印象深刻的是道歉信的“修辞学”。
整篇文章用中文和日本双语“向所有不满意的客户道歉”，但并没有提到“中国”一词。
这就像砸碎邻居邻居的房子的杯子一样荒谬，但是向天空大喊“我很抱歉”。
一些网民评论说：“他们认为中国人不应该得到他们的名字吗？ '
看看这家公司的背景更有趣。
Sasaya Group拥有20多个餐饮品牌，包括Izakaya，烧烤店，寿司餐厅等，在大阪很有名。
但是事件暴露后，日本当地论坛也处于动荡之中。
许多日本网民都留下了信息：“这种歧视性行为太尴尬了”您将来不敢在这样的餐厅吃饭吗？ '
说到这一点，我们不得不提到来自中国和日本网民之间的距离。
中国网络人发起了这个主题#Sasaya为微博上的寂寞道歉，每天的阅读量超过1亿。
在日语2CH论坛上，流行帖子的标题是《愚蠢的经营者毁掉了整个集团》。
似乎两国的消费者就抵制不道德的商人达成了共识。
实际上，类似事件并未第一次发生。
2018年，东京的一家温泉酒店因未接待外国游客而被罚款。 2021年，京都的一家和服商店也成为对中国游客的歧视的热门搜索。
但这是一个公然地用萨萨亚（Sasaya）公然撰写通知的人。
日本的一名中国律师分析了这种行为涉嫌违反日本《旅馆业法》和《消费者契约法》。
但是令人尴尬的是，当前的日本法律对“民族歧视”没有明确的处罚，这导致一些企业利用漏洞。
但是，法律无法治愈，市场也不是粗鲁的。事件发酵后，商店在Dianping等平台上的收视率脱颖而出。
更有趣的是事件背后的业务逻辑。
涉及的商店位于大阪最繁荣的旅游区，中国游客是游客的重要来源。
一些行业内部人士估计，这种运营浪潮将使商店每月至少销售至少一百万日元。
难怪网民抱怨说：“这是为了从中国人那里赚钱，并在脸上拍打中国人吗？ '
随之而来的是，Sasaya集团的危机公共关系可以写入教科书中，为负面案件。
他首先假装聋哑，愚蠢三天，然后在公众舆论无法被压制后就道歉。
我还玩了一个文字游戏，带有道歉声明，我忍不住写“中国”一词。
即使是日本媒体也无法忍受这种“Schrdinger的道歉”。
《朝日新闻》直接批评：“不诚实的道歉是对消费者的次要危害。
'
如果您想告诉我们这件事给我们带来了什么灵感，那么有三件事值得一提。
首先，当海外消费遇到歧视时，不要吞噬愤怒，并保留根据法律保护您的权利的证据；其次，企业应遵循当地*俗，并通过跨境行动尊重当地文化；第三，消费者可以用脚投票，让不道德的商人知道“客户是上帝”。
最后，我想提醒大家，如果您最近去大阪，请记住在Sasaya Group Store周围走来走去。
毕竟，没有人愿意花钱生气。您认为这是原因吗？至于那些仍在扮演“阴和道歉”窍门的公司，我将向他们给他们一句老话。市场的镜子迟早会使恶魔和鬼魂以其真实的颜色出现。