近年来，随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，越来越多的人开始关注出国留学这一话题。而其中重要的一环便是通过出国考试，获得留学资格。新东方作为国内的教育培训机构，在出国考试培训方面拥有丰富的经验和的师资力量，备受广大考生信赖。然而，在备考过程中难免会遇到各种问题，其中常见的就是退款问题。

退款政策

新东方作为一家专业教育培训机构，对于退款问题非常重视，并制定了相应的退款政策。根据新东方官网上公布的相关规定，学员在购买课程之后可以享受7天无理由退款服务。但需要注意的是，在开课前提前申请退款可以获得全额退款；而在开课后申请，则需要按照一定比例扣除相应费用。

如何申请退款

如果您在学习过程中遇到了问题或者不适应培训方式，可以考虑申请退款。具体操作流程如下：

第一步：登录官网

，您需要登录新东方官网，在“我的新东方”中找到相应的课程，点击“申请退款”按钮。

第二步：填写退款申请表

接下来，您需要填写退款申请表，包括个人信息、课程信息、退款原因等内容。需要注意的是，如果是因为教学质量问题导致的退款，需要提供相应证明材料。

第三步：等待审核

提交完申请后，您需要耐心等待新东方的审核。一般情况下，在7个工作日内会有专人联系您并告知审核结果。

汇总

作为一家专业教育培训机构，新东方对于退款问题非常重视，并制定了相应的政策和流程。在购买课程之前，建议考生仔细阅读相关规定，并根据自身情况选择适合自己的课程。如果在学习过程中遇到问题或者不适应培训方式，可以考虑申请退款。但也需要注意，在开课前提前申请可以获得全额退款；而在开课后申请，则需要按照一定比例扣除相应费用。

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