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西安兴起“知识外卖” 部分中小型书店试水即时购书新方式

更新时间:作者:小小条

新华书店西电书店。

西安兴起“知识外卖” 部分中小型书店试水即时购书新方式

当外卖骑手的配送箱里出现教辅书、课外读物,图书也被纳入“即时送达”的消费场景。在西安,一种被称为“知识外卖”的购书方式正在悄然出现。

社区书店先行试水 7000单销量印证需求

1月13日下午,西安市雁塔区光华路上的新华书店西电书店内,教辅书架前站着几位家长,不时翻看练*册、询问版本。这是一家社区型书店,面积不大,主要面向周边小区和学校,销售小学到高中的教辅资料、部分课外读物以及文具用品。

与以往不同的是,这家书店的书也可以通过外卖平台购买。书店负责人介绍,门店上线图书外卖时间不久,订单以教辅资料为主,“多是家长下单,孩子要用的书比较急。”记者在美团外卖平台看到,该店累计销量超过7000单,支持当天送达,满29元起送,配送费9.5元。书店负责人说,“最快的一单是上午下单,中午前就送到,主要是周边几公里内的订单。”

百城书店同样尝试了这种方式。工作人员介绍,门店去年入驻外卖平台,线上订单集中在学生用书和学*资料以及《假如给我三天光明》《我与地坛》《安徒生童话》等课外读物。该店设置55元起送,配送费8.5元,覆盖附近社区和学校。

学生应急需求为主 大型书店暂持观望态度

三年级学生哈莉的妈妈李女士已经多次通过外卖平台为孩子购书。“老师有时候临时通知要看哪本书,时间比较急,外卖下单一个小时左右就能送到。”她说,这种方式并不是日常选择,但在急用的时候非常方便。

记者在美团、饿了么等平台搜索“图书”发现,目前西安直接以书店名义提供外卖服务的商家不多,更多的是兼营图书零售的文具店。这类商家上架的图书以教辅资料和课外阅读书目为主,品类集中,主要满足周边学生的应急购书需求。

与社区书店的探索相比,一些大型书店仍保持观望。西安市新华书店有限公司曲江书城分公司服务台工作人员表示,门店目前未入驻外卖平台,但存在消费者通过跑腿代购书籍的情况。“有些顾客着急用书,会找跑腿帮忙。”该工作人员说。曲江书城仍以线下购书和自有线上平台为主,读者可通过官方小程序下单,选择快递到家或到店自取。

除了书店,公共图书馆也在拓展图书到家服务。陕西省图书馆近年来推出图书预约借阅和配送服务,读者可通过线上平台选书、预约,再选择邮寄到家或到就近取书点领取。

在部分城市逐步常态化 本地探索仍处起步阶段

从全国范围看,“知识外卖”并非新生事物。近年来,这一模式在部分城市逐步常态化。资料显示,四川、浙江、内蒙古等地的新华书店系统相继宣布入驻外卖平台,推出“阅读到家”服务。在开学季等特定时段,部分城市书店外卖订单量出现明显增长,教材和教辅类图书成为主要销售品类。

西安市碑林区一家文具店的经营者表示,“送书上门”更多被视为一种补充方式。一位入驻外卖平台的书店经营者表示,受平台抽成和配送成本影响,线上上架的多是畅销书和教辅资料,“小众书成本高,暂时不太适合外卖。”

在西安,目前通过外卖或配送方式获取图书的人群仍然有限,但在社区书店、学校周边以及公共图书馆服务中,这种方式已经被实际使用起来。对读者来说,这并不意味着阅读方式发生改变,而是在原有选择之外,多了一条更节省时间的路径。



来源:三秦都市报

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