更新时间：作者：小小条
在医疗行业迈向数字化转型的浪潮中，北京中医药大学东方医院护理部积极探索，以 “以人为本” 为核心，深入推进护理信息化建设，为护理工作的高质量发展注入强大动力。理念引领，开启信息化建设征程
理念引领，开启信息化建设征程
在积极践行医院 “十大工程建设” 发展理念下，秉持着推动中医医院智慧化建设、提升护理水平的目标，我院护理部在院领导的高度重视与信息科的全力支持下，开启了护理信息化建设的探索之路，构建起以患者为中心，以质量为核心，中西医结合为主线，数据资源为关键要素的护理信息化体系，将中医特色的 “以人为本” 整体护理理念与 “质量为先” 准则深度融入护理工作的各个环节。
多维度发力，打造智慧护理体系
精准护理，保障患者安全：护理信息化建设引入中西医结合护理系统，实现对护理工作全场景的精准覆盖。该系统全面管理身份识别、用药、输血、风险识别以及中医特色护理操作预警等关键环节，借助实时监控与预警功能，及时发现并处理患者异常情况，为患者安全与护理质量提供坚实保障。
人文信息，精护患者身心：将人文理念融入信息化建设，建立中西医结合情志评估及情志护理措施系统，关注患者心理健康。同时，搭建多样化健康宣教平台，基于西医内容融入传统中医调理养生知识，并根据患者个体情况智能推送个性化宣教内容，提升患者满意度与就医体验。
知识赋能，促进护理同质化：融合人工智能与中医理论，构建中医护理知识库作为进一步信息化建设工作的重点，遵循 “标准规范，实用高效” 原则，涵盖症状评估、辨证依据、护理诊断、护理措施、药物信息、护理流程、中药方剂、针灸穴位、康复指导等多方面内容，辅助医护人员准确识别患者症状，提供标准化操作规范，科学评估护理效果，加大提升护理工作的质量与效率的力度。
智能决策，提升护理服务品质：遵循系统性、先进性、扩展性要求，以护理问题为导向，构建患者入院到出院全程包括评估、诊断、计划、执行、评价的闭环护理模式。实现关键词智能触发评估，部分专病证候护理措施自动分析与智能推荐，使护理信息化成为兼具智能与人文关怀的得力助手，推动护理工作高质量发展。
护理门诊，信息助力新升级：以 “互联网 + 护理门诊” 为创新突破口，搭建涵盖多模块的护理门诊服务体系。建立了中医辨证辅助支持系统，通过舌苔拍摄助力中医特色护理的结果追溯与科研分析；构建程序化护理流程系统，规范护理工作，降低护士工作强度。同时提供多种预约方式、实施电子签名、借助微信小程序推送服务与收集满意度，并建立可自定义统计维度的信息系统，全面提升护理门诊管理水平。
通过一系列逐步实施的护理信息化建设举措，北京中医药大学东方医院护理部将继续秉持 “以病人为中心、以质量为核心” 的服务理念，持续优化和创新具有中医特色的信息化建设，不断提升护理服务质量，为患者提供更优质的护理服务，助力护理工作高质量发展，为中医医院的信息化建设树立行业典范。
文/胡世荣 刘桂英
审核/王乐 唐玲
审阅/郭蓉娟
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