据菜鸟官方消息，今年1月初，菜鸟及时升级了进口直邮物流服务。国内消费者在跨境进口电商平台下单，商家提前备货到菜鸟海外仓。

进口直邮服务可在5个工作日内送达。

目前，菜鸟进口直邮服务支持15个国家和地区，包括：中国香港、中国澳门、中国台湾省、新加坡、日本、韩国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、德国、英国、法国、意大利和荷兰。

在提升时效的同时，菜鸟进口直邮还与天猫国际合作，针对部分商品推出“承诺、晚赔”服务，让消费者在下单前感知最晚送达时间，时间到后可发起体验支付。

据IT之家此前报道，截至2023年第三季度，菜鸟主打的跨境物流产品“全球五日达”可覆盖全球8个国家和地区。

官员们表示，海外消费者在向全球速卖通Choice下单后，可以在五个工作日内收到来自中国的包裹。JIT即时配送业务已拓展至中国18个城市，菜鸟跨境物流服务覆盖200个国家和地区。